「孤独・孤立相談ダイヤル」の試行開始について

　このことについて、文部科学省初等中等教育局児童生徒課から連絡がありました。
　「孤独・孤立相談ダイヤル」（＃９９９９）が、令和４年８月３０日（火）午後１時から９月５日（月）午後４時までの１週間試行運用されます。本取組は、国の孤独・孤立対策官民連携プラットフォームの関係団体が連携して、統一的な相談窓口体制について試行を行うものです。
　本ダイヤルの番号は＃９９９９（通信料無料）となっています。なお、一部のＩＰ電話等からはかけられません。その場合、フリーダイヤルの0120-494949 を御利用いただくよう御案内しています。


　＃９９９９にかけると音声ガイダンスにより、利用者が分野を選択し、分野ごとの相談窓口につながります。本ダイヤルには、18 歳以下の方が悩みを話せる窓口もあり、音声ガイダンスで１番を選択するとつながるようになっています。